Guida alla rimozione dei virus

Software necessario

Scaricare e installare i seguenti tools gratuiti:

  1. Rkill
  2. CCleaner
  3. Junk Removal Tool
  4. TDSSKiller
  5. ComboFix (solo per utenti Windows 7 o precedente)
  6. AdwCleaner
  7. Microsoft Security Essential (solo per utenti Windows 7 o precedente)

Rimozione dei virus

Una volta scaricato tutto il software gratuito di cui abbiamo bisogno per combattere i nostri virus, bisognerà chiudere tutte le applicazioni aperte e seguire la lista seguente.

La procedura definitiva di rimozione si articola in 10 fasi.

fase 1 - Chiusura processi indesiderati

Lanciare il programma Rkill per terminare tutti i processi indesiderati attivi nel pc. Attendere il termine del processo di pulizia e passare alla fase successiva.

fase 2 - Rimozione degli adware e popup dai browser

Lanciare il programma Junk Removal Tool (JRT) anche questo terminerà i processi indesiderati attivi nel pc ed in più eseguirà ulteriori pulizie su i software aggiuntivi dei browser di navigazione internet. Attendere il termine del processo di pulizia e passare alla fase successiva

fase 3 - scansione e pulizia virus

Lanciare il programma TDSSCleaner, procedere accettando la licenza nelle schermate iniziali ed eseguire in fine la scansione del pc. Attendere il termine del processo, procedere con la pulizia degli eventuali virus trovate con la relativa procedura attivabile con il bottone di pulizia, solo alla fine passare alla fase successiva.

fase 4 - pulizia file spazzatura

Installare CCleaner ed eseguire la pulizia del sistema dai file spazzatura che occupano spazio nel PC: nell'interfaccia grafica del programma sulla sinistra troverai il tab (etichetta) Pulizia, tutto quello che devi fare è cliccare sul bottone in basso a destra di questa schermata. "Avvia Pulizia" ed aspettare la fine del processo.

fase 5 - pulizia registro di sistema

Sempre con CCleaner andare nella schermata Registro cliccando sul bottone relativo nel menu laterale sulla sinistra dello schermo:
  1. Clicca sul bottone Trova Problemi
  2. Attendere la fine del processo
  3. Una volta finito clicca sul bottone Ripara Selezionati: scegliere se effettuare una copia di backup del registro oppure continuare senza salvare e cliccare sulla finestra pop-up che si aprirà alla fine sul bottone Ripara Selezionati
  4. Chiudi la finestra e passa alla fase successiva

fase 6 - rimozione manuale programmi indesiderati e antivirus di terze parti

Sempre con CCleaner andare nella schermata Strumenti cliccando sul bottone relativo nel menu laterale sulla sinistra dello schermo:
  1. Aprire il tab Disistallazione
  2. Ordinare la lista dei programmi installati per ordine di data d'installazione, dal più recente in poi, cliccando sul titolo della colonna relativa.
  3. Se utilizzate un antivirus gratuito, rimuovere tutti i software antivirus installati
  4. Rimuovere tutti i software presenti con il nome Toolbar
  5. Solo per utenti esperti: se siete sicuri di avere installato dei programmi inutili e che non utilizzate mai procedete con la disistallazione
  6. Per tutti gli altri programmi di cui non conosci la loro utilità, passa oltre e non modificare nulla.
  7. Terminare questa procedura e ripetere la Fase 4 e 5 di questa guida
  8. Procedere con la fase succesiva.

fase 7 - rimozione malware e altre infezioni

Se il tuo sistema operativo è Windos 7 o precedente (Vista o Xp) lancia il sowftware Combo Fix, altrimenti passa direttamente alla fase successiva. Il software scansionerà il tuo pc in 50 passi. Attedi la fine del processo al termine verrà richiesto di riavviare il tuo computer. Al riavvio il software si attiverà nuovamente per concludere il lavoro sospeso prima dell'arresto del PC. Attendi la fine del processo e passa alla fase successiva

fase - 8 riparazione registro e ultimo passaggio di pulizia

Lancia il software AdwCleaner e avvia il processo di scansione con il relativo bottone "Scan". Attendi la fine del processo e avvia il processo di pulizia sempre con il relativo bottone "Clean". Al termine verrà chiesto di riavviare il PC, procedere senza esitazione. Terminare questa procedura e ripetere la Fase 4 e 5 di questa guida per poi procedere con la fase successiva

fase 9 - installazione antivirus

Questa fase è facoltativa ma altamente consigliata: preferisco sempre installare il software Microsoft security essential come programma di protezione personale nel caso si voglia scegliere una soluzione gratuita, evitando le soluzioni alternative non proprietarie di Microsoft Windows.

fase 10 - aggiornamento di Windows

Se sei arrivato a questo punto il tuo pc è pulito e ritornato operativo con un buon stato di salute. Tutto quello che devi fare è mantenere aggiornato il tuo Sistema Operativo accedendo al Pannello di Controllo > Sistema e sicurezza > Windows Update: controlla gli aggiornamenti  di Windows ed installa gli eventuali elementi che troverai dopo la scansione, sia quelli importanti che quelli facoltativi.